Spécialiste "hospitalité"

Osquad accompagne les exploitants de gîtes, maisons d'hôtes et autres structures d'accueil. Ce service est documenté ici: hospitalite.osquad.be

Voulez-vous faire partie de cette équipe? Vous travaillerez en direct avec les exploitants de ces structures, un à la fois. Votre rôle est de les "mentorer" et de leur mettre le pied à l'étrier sur Odoo.

Compétences recherchées

• vous vous exprimez avec aisance en français ;
• vous avez de l'expérience dans le mentoring à distance d'utilisateurs néophytes ;
• vous êtes plutôt calme, pédagogue et organisé ;
• vous avez une excellente expérience fonctionnelle sur Odoo 19 version Online ;
• vous avez une connaissance approfondie des modules : contacts, CRM, ventes, calendrier, rendez-vous, marketing social, web, recommandations, blog, e-mail marketing, facturation, paiements en ligne, réservation, .
• vous avez une bonne connaissance des modules : comptabilité, événements, sondages.

Une expérience préalable en accompagnement de gîtes, hôtels ou maisons d'hôtes est un prérequis important. Si vous ne disposez pas encore de cette expérience, nous vous demanderons d'abord d'accompagner un autre freelance en binôme sur une première mission.

Le travail se fait à distance, sous la forme de visioconférences à convenir avec le client. Chaque accompagnement dure 20h, à répartir sur une période de 3 mois maximum.

Si la proximité le permet, le travail peut également se faire en présentiel, sous la forme d'un package "pension complète" de 7 jours.

Qui sont les clients que vous prendrez en charge ?

Ils sont indépendants et travaillent souvent seuls ou en couple. Souvent, ils ont transformé une habitation, une ferme ou un refuge, ou ils ont repris une auberge. Ils prennent des réservations en ligne et accueillent eux-mêmes leurs hôtes. Il n'est pas rare qu'ils proposent également des repas et des activités culturelles.